Vanliga frågor
Hur fungerar RUT-avdraget? +
Spick hanterar RUT-ansökan automatiskt åt dig. Halva priset dras direkt vid bokning. Du behöver inte ansöka själv.
Vad händer om jag inte är nöjd? +
Kontakta oss inom 24h så åtgärdar vi det — omstädning utan extra kostnad, partiell eller full återbetalning beroende på allvarlighet.
Kan jag avboka? +
Ja. Mer än 24h innan = full återbetalning. Mindre än 24h = 50%. Mindre än 4h = ingen återbetalning.
Är städarna verifierade? +
Alla städare är BankID-verifierade. Många har också F-skatt-godkännande och försäkring.
Vilka tjänster finns? +
Hemstädning, storstädning, flyttstädning, och fönsterputs. Varje städare väljer själv vilka tjänster de erbjuder.
När betalas städaren? +
88% av priset går direkt till städaren efter slutförd städning. 12% behåller Spick som plattform.
Kan jag ha samma städare varje gång? +
Ja. Boka en återkommande prenumeration så får du samma städare varje vecka, varannan vecka, eller varje månad.
Finns Spick i hela Sverige? +
Idag fokuserar vi på Stockholm-området (inkl. Solna, Sundbyberg, Nacka, Huddinge, Täby). Vi expanderar successivt.