Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2026-05-08
1. Allmänt
Spick är en marknadsplats där städare och kunder kopplas samman. Spick drivs av Haghighi Consulting AB (org.nr 559402-4522). Genom att använda Spick godkänner du dessa villkor.
2. Bokning
När du gör en bokning på Spick ingår du ett avtal direkt med städaren. Spick hanterar betalningar, RUT-ansökan och kvalitetsuppföljning. Bokningen kan avbokas kostnadsfritt 24 timmar innan utförandet.
3. Pris och betalning
Priset visas innan bekräftelse av bokning. RUT-avdrag dras direkt från priset vid bokning för privatpersoner. Spick tar 12% provision av städarens timpris. Resterande 88% betalas till städaren efter slutförd städning.
4. Avbokning och återbetalning
- Mer än 24h innan: full återbetalning
- Mindre än 24h innan: 50% återbetalning
- Mindre än 4h innan: ingen återbetalning
5. Kvalitet och garanti
Är du inte nöjd med städningen? Kontakta oss inom 24h så åtgärdar vi det. Möjliga åtgärder: omstädning utan extra kostnad, partiell återbetalning, eller full återbetalning beroende på allvarlighet.
6. Kontakt
För frågor: hello@spick.se